公開情報

苦情内容及び解決策
当園では、苦情を受け付けております。
子育てについては、利用者と保育園の両方が遠慮なく話し合える事が重要だと考えております。
お気づきの事がございましたら、ご遠慮なくお伝えくださいね。
また、ご意見を戴く場合には、当園職員に、直接ご連絡いただくか、門扉前に設置しております「意見箱」のご利用のみとさせていただきますのでご了承くださいね。
尚、利用者及び職員が特定される可能性のある内容に関しましては、公開を控える場合もございます。

2017年度~2018年度 苦情・解決状況

2018年     6月の苦情件数・・・0件
2018年     5月の苦情件数・・・0件
2018年     4月の苦情件数・・・0件
2018年     3月の苦情件数・・・0件
2018年     2月の苦情件酢・・・0件
2018年     1月の苦情件数・・・0件
2017年 12月の苦情件数・・・0件
2017年 11月の苦情件数・・・0件
2017年 10月の苦情件数・・・0件
2017年     9月の苦情件数・・・0件
2017年     8月の苦情件数・・・0件
2017年     7月の苦情件数・・・0件

2017年6月12の苦情内容
0歳児クラス担当保育士1名が、保護者との会話及び電話対応の際、配慮に欠ける言葉を使用し、保護者に不快な思いをさせた。

苦情対策
事実確認後、対象保育士の指導を行いました。本人に不適切対応を行ったという自意識はなかったものの、誤解を招く要因に繋がったのは事実であり、
今後も指導継続を行い、改善に努めていきたいと思います。
2017年 1月の苦情件数・・・0件です。
平成28年12月・・・0件

評議員・役員体制

理事・監事
理事長:赤嶺 正子
理 事:渡久山 長靖
理 事:宮城 健勇
理 事:上江田 清助
理 事:長堂 嘉夫
理 事:赤嶺 直樹
監 事:池間 洋子
監 事:勝俣 京子

評議員
評議員:當間 一隆
評議員:郡 哲也
評議員:名幸 定海
評議員:大城 和宏

 

〇はとぽっぽ保育園(定款)

〇ピジョン福祉会(役員報酬規程)